为深入贯彻落实国务院新公布的《供水条例》精神,精准把握2026年6月1日正式施行前的合规窗口期,全面提升员工法治素养与履职能力,推动供水事业高质量发展,近日,星沙水务集团风控部组织开展新《供水条例》专题培训。公司各分、子公司及部门主管及以上人员、综合岗位人员参训。

本次培训特邀卢成章资深律师授课,紧扣条例修订背景与核心要义,围绕总则适用、工程建设、经营服务、设施管护、应急处置、法律责任等七大模块,系统进行新旧条文对比解读,重点分析了城乡统筹全覆盖、公益属性强化、住宅共有供水设施统管统维、服务信息强制公开、规范停水管理、量化刚性追责等关键变化。培训坚持条款解析、实务提示、风险防控一体推进,结合表后漏水责任、水质纠纷举证、强制缔约义务等行业典型案例,将法条转化为操作指引,确保参训人员学懂、弄通、会用。
培训强调,新《供水条例》实现三大历史性升级:从城市供水走向城乡统筹,补齐农村规模化供水监管短板;从管理导向转向服务导向,突出公益属性与服务均等化;从弹性处罚升级为刚性追责,最高罚款提升至50万元,构建起民事、行政、刑事全链条责任体系。条例对水源保障、水质水压、服务公开、设施保护、应急响应提出更高标准,是供水企业依法运营、规范服务的根本遵循。
参训人员认真研习,进一步明晰了法定职责、服务标准与合规底线,切实增强了法治意识、责任意识与风险意识。

下一步,星沙水务集团将以此次培训为起点,扎实推进新条例学习宣传、制度修订、流程再造、合规自查四项重点工作:全面更新供用水合同文本,完善报装、停水、投诉、信息公开等服务流程,健全水质监测、设施巡检、应急演练与二次供水统管台账,强化全员法治培训与风险防控,将条例要求深度融入水源保护、管网运维、客户服务、应急保障全链条,以法治赋能安全供水与优质服务,切实守护民生用水底线,护航企业高质量稳健发展。