尊敬的用户：

根据《国务院办公厅关于2023年部分节假日安排的通知》文件精神，星沙水务集团对2023年元旦节假期放假安排通知如下：

2023年元旦节假期为：

12月31日至1月2日(周六至周一)共三天

放假期间，星沙水务集团客户服务中心暂停线下服务，欢迎广大用户使用网上营业厅、微信、支付宝等平台进行线上缴费。

节假日期间我们将全力确保您的用水安全，努力做好各项供水服务保障，用户如发生用水故障或有其他服务需求，请致电24小时服务热线0731—84070110，我们将竭诚为您解决各类用水问题。如有外出，请关好家中供水设施阀门，避免室内发生漏水，造成不必要的损失。祝大家度过一个祥和快乐的元旦假期！

尊敬的自来水用户：

 随着夏季的到来，高温天气已经成为了我们生活中不可避免的一部分。在这个炎热的季节里，用水量也随着高温逐渐上升，在此，星沙水务集团温馨提示各自来水用户，在做好防暑降温的同时，一定要注意节约用水，让我们共同保护我们的地球家园。

我们倡议：

1、要养成随手关闭、关紧水龙头，杜绝长流水造成浪费。

2、清洗蔬菜水果时，可以用水桶代替水池，以减少水的使用量。

3、洗澡时间适当缩短，减少水的浪费。

4、修复漏水龙头或者水管，以减少水量的浪费。

5、做到分类用水，重复利用。将废水收集起来，用于浇花、清洗厕所等非饮用用途，以节约用水。

6、错峰用水。高层出现水压不足的情况下，建议您做好储水工作，避开高峰时段用水。

 最后，我们再次提醒您，夏季是用水高峰期，为了确保您的用水安全和舒适，请您在使用自来水时注意以上事项。如果您遇到用水问题，请及时拨打我们的24小时客服热线84070110联系我们。